คำถามที่ถูกถามบ่อย Wiko RIDGE

อัปเดตและรีเซ็ต

ล้างข้อมูลเครื่อง

การล้างข้อมูลมี 2 แบบ เพื่อให้สามารถเรียกคืนสมาร์ทโฟนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนทั้งสองไม่มีผลต่อเวอร์ชั่น Android แต่จะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด: (รายชื่อติดต่อ, รูปภาพ, ไฟล์ข้อมูล, รหัสผ่าน, อื่นๆ) *

คำแนะนำ

ขั้นตอนต่อไปนี้จะมีผลต่อการลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของผู้ใช้ ทั้งนี้

WIKO ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความผิดปกติใดๆ ที่อาจมีผลต่อโทรศัพท์ เนื่องจากมีการจัดการที่ไม่เหมาะสมสอดคล้องกับขั้นตอนและคำแนะนำของ WIKO

A . กลับคืนค่าโรงงาน ถ้าคุณสามารถเข้าเมนูดังนี้:

1 . เปิดแอพฯ "ตั้งค่า"

2 . เลือก “การสำรองข้อมูลและการรีเซ็ต"

3 . เลือก "รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น"

เครื่องจะรีสตาร์ทและดำเนินการขั้นตอนสุดท้าย ใช้เวลาประมาณ 12 นาที

B . โหมดกู้คืน ถ้าคุณไม่สามารถเข้าเมนูได้ (เช่น กรณีรหัสผ่านหาย) :

ต้องปิดเครื่องด้วยวิธีดังนี้

1 . กด 2 ปุ่มพร้อมกันคือ "เปิด/ปิด" และ "ระดับเสียง +"

2 . กดปุ่ม "ระดับเสียง -" เลือก " wipe data / factory reset "

3 . กดปุ่ม "เปิด/ปิด" เพื่อยืนยัน

4 . กดปุ่ม "ระดับเสียง -" เลือก " Yes -- delete all user data "

5 . กดปุ่ม "เปิด/ปิด" เพื่อยืนยัน

6 . " reboot system now " จะปรากฏ กดปุ่ม "เปิด/ปิด” เพื่อยืนยัน

เครื่องจะรีสตาร์ทและดำเนินการขั้นตอนสุดท้าย ใช้เวลาประมาณ 12 นาที

ถ้าคุณสามารถเข้าเมนูต่างๆ ได้:

- คลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้วิธีนำเข้า/ส่งออกรายชื่อติดต่อ